أداة الاستبعاد الذاتي تتيح لك تعليق الوصول إلى حسابك إذا كنت معرضًا لخطر الإصابة بمشكلة تتعلق بإدمان المقامرة أو إذا كنت بحاجة إلى أخذ استراحة من أنشطة المقامرة.
يقدم كازينو Stake فترات الاستبعاد الذاتي التالية:
6 أشهر
سنة
سنتين
3 سنوات
4 سنوات
5 سنوات
10 سنوات
إلى أجل غير مُسمى
علمًا بأن الاستبعاد غير مُحدد المُدة يتطلب حدًا أدنى قدره 6 أشهر من تاريخ التقديم. بعد انقضاء فترة الستة أشهر، يمكن النظر في إعادة تفعيل الحساب، وذلك وفقًا لمراجعة رسمية لطلب العودة إلى اللعب.
لبدء عملية المُراجعة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني التالي:
كيفية تفعيل الاستبعاد الذاتي:
الخطوة 1: اضغط على "طلب الاستبعاد الذاتي".
الخطوة 2: قُم بتأكيد مدة الاستبعاد الذاتي النهائية.
الاستبعاد لفترة محددة:
سوف يُعاد فتح حسابك تلقائيًا بعد انتهاء الفترة التي قُمت بتحديدها.
عدم النشاط أثناء الاستبعاد الذاتي:
بمجرد تفعيل الاستبعاد الذاتي ودخوله إلى حيّز التنفيذ، فلن تتمكن من تنفيذ أي نشاط على حسابك، بما في ذلك تسجيل الدخول، الإيداع، أو اللعب، حتى انتهاء المُدة المحددة.
هل أنت بحاجة للمُساعدة؟ إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى المزيد من التوضيحات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العُملاء الخاص بنا. نحن هنا لمُساعدتك في أي استفسارات قد تكون لديك.