تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالحسابإدارة حسابك
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الوصول إلى رمز المُصادقة الثنائية (2FA) الخاص بك؟
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الوصول إلى رمز المُصادقة الثنائية (2FA) الخاص بك؟
تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

إذا كنت غير قادر على الوصول إلى رمز المُصادقة الثنائية (2FA)، فبرجاء الاتصال بنا على [email protected] باستخدام البريد الإلكتروني المُرتبط بحسابك. سوف نبدأ عملية استرداد المُصادقة الثنائية بعد ذلك.

للتحقُق من ملكيتك للحساب، سوف نطلب منك معلومات مُعينة تتعلق بالحساب. بعد نجاح المُراجعة والتحقق من البيانات المقدمة، سوف تستعيد الوصول إلى حسابك في غضون 48 ساعة.

هل أنت بحاجة للمُساعدة؟ إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى المزيد من التوضيحات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العُملاء الخاص بنا. نحن هنا لمُساعدتك في أي استفسارات قد تكون لديك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟