تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالحساباستكشاف الأخطاء وإصلاحها
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من على هاتفك؟
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من على هاتفك؟
تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

Safari

iOS

  1. في جهازك انتقل إلى "الإعدادات" Settings

  2. مرر للأسفل حتى تصل إلى Safari

  3. انقر فوق "مُتقدم" Advanced

  4. انقر فوق "بيانات الموقع الإلكتروني" Website Data

  5. انقر فوق "مسح السجل وبيانات الموقع" Clear history and website data

Firefox

iOS

  1. قُم بتشغيل Firefox على جهازك

  2. انقر فوق علامة تبويب القائمة (التي تحتوي على 3 خطوط متوازية) في الجانب الأيمن السُفلي من نافذة المتصفح

  3. قُم باختيار "الإعدادات" Settings

  4. انتقل لأسفل إلى "الخصوصية" Privacy

  5. اختر "مسح البيانات الخاصة" Clear Private Data

  6. تأكد من اختيار "ملفات تعريف الارتباط" Cookies فقط

  7. انقر فوق "مسح البيانات الخاصة" Clear Private Data

Android

  1. قُم بتشغيل Firefox

  2. ابحث عن أيقونة القائمة على مُتصفحك (3 خطوط متوازية)

  3. انتقل إلى "الإعدادات" Settings

  4. ابحث عن "الخصوصية والأمان" Privacy & Security

  5. قُم باختيار "مسح البيانات الخاصة" Clear Private Data

  6. قُم باختيار البيانات التي ترغب في إزالتها

  7. انقر فوق "مسح البيانات" Clear Data

Chrome

iOS

  1. على جهازك، قُم بفتح مُتصفح Chrome

  2. انقر فوق "المزيد من الإعدادات" More Settings

  3. انقر فوق الخصوصية والأمان Privacy and Security

  4. انقر فوق "حذف بيانات التصفُح" Delete Browsing Data

  5. اختر البيانات التي ترغب في إزالتها

  6. انقر فوق "حذف بيانات التصفح" Delete Browsing Data

  7. اختر "تم" Done

Android

  1. على جهازك، قُم بفتح مُتصفح Chrome

  2. في أعلى اليمين، انقر على النقاط الثلاث واختر الإعدادات Settings

  3. انقر على علامة التبويب "الخصوصية" privacy

  4. اختر "مسح بيانات التصفُح" clear browsing data

  5. اختر البيانات التي ترغب في إزالتها

  6. انقر على "مسح البيانات" clear data

هل أنت بحاجة للمُساعدة؟ إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى المزيد من التوضيحات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العُملاء الخاص بنا. نحن هنا لمُساعدتك في أي استفسارات قد تكون لديك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟