للعثور على تجزئة معاملتك مع Moonpay، اتبع الخطوات التالية:
استقبل رسالة تأكيد من Moonpay عبر البريد الإلكتروني:
إذا قُمت بشراء اشتريت عُملة مشفرة من خلال Moonpay، فسوف تحتاج إلى الانتظار حتى يرسلوا إليك تفاصيل مُعاملتك عبر البريد الإلكتروني.
سوف يتضمن ذلك البريد الإلكتروني معلومات المُعاملة وحالتها الحالية.
ماذا لو كانت المُعاملة مُعلقة؟
إذا تم الإشارة إلى المعاملة على أنها "مُعلقة"، فلا داعي للقلق. هذا ببساطة يعني أن المعاملة لم يتم إرسالها إلى Stake بعد.
تم تأكيد المُعاملة:
بمجرد تأكيد المعاملة، سوف تقوم MoonPay بتحديث الحالة في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه منهم.
هل أنت بحاجة للمُساعدة؟ إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى المزيد من التوضيحات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العُملاء الخاص بنا. نحن هنا لمُساعدتك في أي استفسارات قد تكون لديك.