आप यहाँ अपने जमा लेनदेन की स्थिति चेक कर सकते हैं।
नीचे क्रिप्टो जमा से संबंधित सामान्य प्रश्न दिए गए हैं:
गलत पता
यदि आपने लेनदेन गलत पते पर भेजा है, तो प्राप्तकर्ता से संपर्क करें।
यदि आप पते के मालिक को नहीं जानते, तो फंड को पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है।
गलत सिक्का/नेटवर्क
Stake केवल विशिष्ट सिक्कों और नेटवर्क के लिए जमा स्वीकार करता है।
गैर-स्वीकृत सिक्कों या गलत नेटवर्क के माध्यम से भेजे गए सिक्कों के लेनदेन को क्रेडिट नहीं किया जाएगा।
इन गलतियों से बचने के टिप्स:
ब्लॉकचेन नेटवर्क की दोबारा जांच करें।
प्लेटफार्म के साथ सिक्के की संगतता सुनिश्चित करें।
पहले एक छोटा परीक्षण राशि भेजें।
क्रिप्टो पते के लिए कोड को कॉपी और पेस्ट करें या स्कैन करें।
भेजने से पहले सब कुछ ध्यान से जांचें, क्योंकि ब्लॉकचेन लेनदेन आमतौर पर अपरिवर्तनीय होते हैं।
गलत टैग/मेमो
EOS/XRP जैसी क्रिप्टोकरेंसी को Stake बैलेंस में फंड क्रेडिट करने के लिए सही पता और एक MEMO/TAG दोनों की आवश्यकता होती है। यदि कोई गलती होती है, तो पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए लाइव समर्थन से संपर्क करें।
लेनदेन शुल्क
सभी क्रिप्टोकरेंसी के लिए लेनदेन को संसाधित करने के लिए लेनदेन शुल्क का भुगतान आवश्यक है।
यदि आपने जो शुल्क प्रदान किया है, वह बहुत कम है, तो लेनदेन को नेटवर्क द्वारा पुष्टि करने और संसाधित होने में अधिक समय लग सकता है।
लंबित जमा
लेनदेन की स्थिति को नोटिफिकेशन बटन या लेनदेन इतिहास के तहत चेक किया जा सकता है।
फंड को आपके Stake बैलेंस में क्रेडिट होने से पहले खनिकों द्वारा पुष्टि आवश्यक है।
सहायता की आवश्यकता है? यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आपको और स्पष्टता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी ग्राहक समर्थन टीम से संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके किसी भी प्रश्न में आपकी सहायता के लिए यहाँ हैं।