अगर कोई गेम फ्रीज हो जाता है, आप बाहर निकल जाते हैं, या आप किसी फीचर या बोनस खरीदने के दौरान बाहर निकलते हैं, तो अपने गेमप्ले को सुरक्षित रूप से फिर से शुरू करने के लिए निम्नलिखित कदम उठाएँ:
उसी कॉइन जोड़ी के साथ गेम में फिर से प्रवेश करें जो आपके पास पहले थी (जैसे, BTC-USD दृश्य)। आपकी सक्रिय सत्र को फिर से सक्रिय करने से आपको अपने फीचर या बोनस खरीदने की प्रक्रिया जारी रखने की अनुमति मिलनी चाहिए।
कैश और कुकीज़ क्लियर करें और फिर से लॉगिन करें।
यदि संभव हो तो एक अलग ब्राउज़र का प्रयास करें या एक अलग डिवाइस का उपयोग करें।
यदि आप अभी भी फीचर या बोनस खरीदने तक पहुँचने में असमर्थ हैं, तो सहायता के लिए हमारी समर्थन टीम से लाइव सपोर्ट चैट के माध्यम से संपर्क करें।
यह जानकर आश्वस्त रहें कि रुके हुए फीचर्स और बोनस खो नहीं जाते हैं। यदि आप उन्हें कुछ दिनों के भीतर एक्सेस नहीं करते हैं, तो खेल स्वचालित रूप से निपट जाएगा, और आपके अनुपस्थित होने पर बोनस खेले जाएंगे।
सहायता की आवश्यकता है? यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आपको और स्पष्टता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी ग्राहक समर्थन टीम से संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके किसी भी प्रश्न में आपकी सहायता के लिए यहाँ हैं।