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自己排除とアカウント閉鎖
自己排除とアカウント閉鎖

アカウントの閉鎖方法

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対応者:Yuto
昨日アップデートされました

「設定」→「責任あるギャンブリング」から、「自己排除」を開始することができます。

このプロセスは2段階のステップで完了します。まずは、24時間のクールダウン期間を開始する必要があります。この期間は、自己排除がリクエストされたときにメールで確認できます。

クールダウン期間が終了すると、自己排除の期間を設定するためのメールがもう一度送られてきます。24時間以内に、メールに記載されたリンクを使って希望の排除期間を設定してください。設定できなかった場合は、再度手続きを行っていただくことになります。

ご自身がこのオプションを選択された場合、当社は全面的にサポートします。自己排除を行う前に、必ず資金を引き出しておいてください。自己排除の執行後は、資金の引き出しが不可能になります。

なお、自己排除後はアカウントを元に戻すことはできませんのでご注意ください。

自己排除ポリシーに関するすべての情報は、こちらをご覧ください: https://stake.com/policies/self-exclusion

また、Stake Smartポリシーを読んで、毎月のギャンブル計算機を活用して支出習慣をコントロールすることができます。

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