Stakeが提供するボーナスの中で最も話題で、親しみのある月次ボーナスについてユーザーの方々から頻繁に寄せられるご質問に対する回答を以下にご紹介いたします。
月次ボーナスとは何ですか？
月次ボーナスは、普段からご利用いただいているユーザーへ毎月一回送られるボーナスです。
どうしたら月次ボーナスを貰えますか？
月次ボーナス受取対象となるための条件は2点あり、”メールアドレスの認証を完了していること”と、”普段からStakeをご利用いただいていること”です。
月次ボーナスは何日に送られますか？
通常、月の中旬に月次ボーナスは公開がされますが、明確な公開日はカスタマーサポートにも周知されていません。
カスタマサポートもユーザーと同様、公開後に情報が回ってきます。その為、ユーザーの方々には定期的にメールを確認していただくようお願いしています。
ボーナスはいくらもらえますか？また、その計算方法を教えてください。
集計前のボーナス額はカスタマサポートではわからず、答えを持ち合わせていません。
月次ボーナスは、VIPランク、過去30日間（前回の公開後から次の月次ボーナスまで30日以上期間が空く場合はその期間）の賭け金額、その月の利益額やプレイしているゲームのハウスエッジなどを基に計算されています。
月次ボーナスに有効期限はありますか？
月次ボーナスをクーポンリンクとして受け取られた場合は30日間、リロードボーナスとして付与された場合は5日間のみボーナスは有効です。
リロードボーナスとクーポンボーナスの違いは何ですか？
また、ユーザーによってボーナスの種類が違うのはなぜですか？
リロードボーナスとは、特定の期間内で、設定されたボーナス額を複数回申請できる機能です。
リロードは様々なボーナスで設定されますが、月次ボーナスとして設定されたリロードボーナスは5日の間、24時間ごとに1回申請できます。
クーポンボーナスは、ボーナス全額を一度に申請できるボーナスリンクです。
通常、上位のVIPユーザーはクーポンが付与され、下位のVIPランクである場合はリロードが設定されます。例外もありますが、どちらのボーナスで付与された場合も受け取れるボーナスの金額は同じです。
リロードボーナスはまとめて受け取ることや後に取っておくことはできますか？
残念ながらどちらもできません。
リロードボーナスは設定されている期間中、24時間ごとに1度のみ申請できます。
ボーナス申請をされなかった分は、遡及して受け取ることができません。
もしもボーナスを見逃してしまった場合、後から申請できますか？
一度リロードボーナスの期限が切れてしまいますとそのボーナスは後から申請ができません。
クーポンボーナスの場合は、そのボーナスリンクが有効である間はいつでも申請いただけます。
受け取ったボーナスリンクが有効か確認したい場合はカスタマサートへご連絡ください。
どうしたらより高いボーナス額が付与されますか？
より多くゲームプレイをすることで、より高い額でボーナスは計算されます。
プレマンスリー/ポストマンスリーとは何ですか？
プレマンスリーとは月次ボーナスよりも前に公開されるボーナスであり、ポストマンスリーは月次ボーナス後に公開されるボーナスです。
これらのボーナスは月次ボーナスと異なり、毎月公開されるものではありません。
普段からご利用いただいているユーザーの方々へ感謝の意を込めて差し上げているボーナスであるため、これらのボーナスは月次ボーナスよりも低い金額が設定されおり、リロードボーナスも短い期間が設定されます。
その他のご質問もカスタマサポートでお答えいたしますのでお気軽にお問い合わせください。