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他ユーザーに送られているプロモーションメールが送られてきていない。
他ユーザーに送られているプロモーションメールが送られてきていない。

プロモーションメール 

Kaz avatar
対応者:Kaz
一週間前以上前にアップデートされました

他のユーザーに届いているプロモーションのメールがなぜ自分には届かないか疑問を持ったことがあると思います。
こちら記事では、その理由について説明いたします。

※この記事の情報は月次ボーナスとは異なります。

どうしてプロモーションメールが自分には送られてこないんですか?

プロモーションに関するメールは全てマーケティングチームが管理をしています。
プロモーションはそれぞれ独自の基準があり、対象でないユーザーの方達にはメールは送られて来ません。

それ以外の原因の一つはユーザーがStakeのマーケティングメールを受け取らないように設定していることです。

マーケティングメールを受信設定にしているか確かめたい場合はカスタマーサポートへご連絡いただければご確認いたします。

また、自己排除期間中はマーケティングメールは送られて来ません。

今後プロモーションメールを受け取るにはどうすれば良いですか?

プロモーションメールはマーケティングチームが決めた基準により送られるため、カスタマーサポートでも詳細はわかりません。
そのため、事前にプロモーションの対象となるにはどうすれば良いかなどのご質問にはお答えは出来ません。

これからも様々なプロモーションやボーナスをユーザーの方々にご用意いたしますので、今後も是非ご期待ください。

こちらの回答で解決しましたか?