初回の引き出しを行うには、本人確認（KYC） のレベル2認証を完了する必要がございます。
カナダドルでの銀行振込による引き出し手順は、以下の通りです：
1. 本人確認（KYC）レベル2認証のため身分証明書をアップロード
以下のいずれかの身分証明書をアップロードしてください：
パスポート
国民IDカード（両面）
運転免許証（両面）
2. 引き出す金額を入力し、「引き出し」をクリック
指定した支払い方法で引き出すために、外部サービスへと遷移します。
3. 引き出しリクエスト後に送信されるメールを確認
以下のような件名のメールを探してください：
「INTERAC e-Transfer: Payper Inc.があなたに送金しました - メッセージ：*******」
4. メール内に記載されたご自身の銀行を選択
5. 自動的にリダイレクトされない場合は、銀行口座にログイン
6. 2通目のメールが送信されます
以下の件名のメールを探し、秘密の質問に答えてください。
「重要な情報：あなたのInterac e-Transferの秘密の回答」
7. お引き出し金額が銀行口座に入金されます
ヒント：メールが見つからない場合、件名を検索してメールボックスを確認し、迷惑メールフォルダもご確認ください。
ご注意：インタラックの取引には最大で3営業日かかる場合がございます。通常は迅速に処理されますが、特定の状況下では最大で3営業日を要することがあります。なお、週末や祝日は営業日には含まれません。
CADでの入金および出金方法に関する詳細は、Stake.comの総合ガイドをご覧ください。
何かお困りでしょうか？ご質問や不明点がある場合は、ぜひカスタマーサポートチームまでお問い合わせくださいませ。どのようなお問い合わせにも全力でご対応いたします。