カジノ排除が適用されると、すべてのカジノゲームへのアクセスは制限されますが、Stake Pokerには引き続きアクセスでき、当社のスポーツブックでベットを行うことができます。
この制限は、プレイできるゲームの種類にのみ制限がかかり、アカウントは引き続き利用できる状態のままとなります。入金、出金、チャットルームの利用、ボーナスの獲得、その他アカウント関連のアクティビティは通常通り行えます。
この制約は、発効すると取り消せません。カジノゲームの利用を再開したい場合、制限が有効期限を迎えるまで待つ必要があります。無期限でカジノからの利用排除を適用したい場合、個別に手動で審査することになります。
カジノからの利用排除をリクエストするには?
カジノ排除を申請し、スポーツベッティングとステークポーカーを引き続きプレイするには、ライブチャットまたはメールでサポートチームにご連絡ください。カジノのみに限定した排除を希望し、スポーツベッティングとステークポーカーへのアクセスは維持したい旨をお伝えください。サポートチームは数分以内にご依頼を処理し、アカウントに必要な変更を適用します。
以下のオプションから、ご希望の期間を選択してください。
1日間(24時間)
2日間
7日
1ヶ月
2ヶ月
3ヶ月
6ヶ月
1年
2年
3年
4年
5年
10年
無期限
何かお困りでしょうか?ご質問や不明点がある場合は、ぜひカスタマーサポートチームまでお問い合わせくださいませ。どのようなお問い合わせにも全力でご対応いたします。