メインコンテンツにスキップ

カジノからの利用排除

一週間前以上前にアップデートされました

カジノ排除が適用されると、すべてのカジノゲームへのアクセスは制限されますが、Stake Pokerには引き続きアクセスでき、当社のスポーツブックでベットを行うことができます。

この制限は、プレイできるゲームの種類にのみ制限がかかり、アカウントは引き続き利用できる状態のままとなります。入金、出金、チャットルームの利用、ボーナスの獲得、その他アカウント関連のアクティビティは通常通り行えます。

この制約は、発効すると取り消せません。カジノゲームの利用を再開したい場合、制限が有効期限を迎えるまで待つ必要があります。無期限でカジノからの利用排除を適用したい場合、個別に手動で審査することになります。

カジノからの利用排除をリクエストするには?

カジノ排除を申請し、スポーツベッティングとステークポーカーを引き続きプレイするには、ライブチャットまたはメールでサポートチームにご連絡ください。カジノのみに限定した排除を希望し、スポーツベッティングとステークポーカーへのアクセスは維持したい旨をお伝えください。サポートチームは数分以内にご依頼を処理し、アカウントに必要な変更を適用します。

以下のオプションから、ご希望の期間を選択してください。

  • 1日間(24時間)

  • 2日間

  • 7日

  • 1ヶ月

  • 2ヶ月

  • 3ヶ月

  • 6ヶ月

  • 1年

  • 2年

  • 3年

  • 4年

  • 5年

  • 10年

  • 無期限

何かお困りでしょうか?ご質問や不明点がある場合は、ぜひカスタマーサポートチームまでお問い合わせくださいませ。どのようなお問い合わせにも全力でご対応いたします。

こちらの回答で解決しましたか?