メインコンテンツにスキップ
カジノ排除

カジノ排除設定の手続き方法

3か月以上前に更新

スポーツベットを利用したいユーザーのための部分的な排除設定(カジノ排除)についてのご案内

カジノ排除は、カジノゲームのみ利用を制限する機能です。

スポーツベット以外にも出金や入金、チャットルームの使用、チップの送金などのサービスは通常通りご利用いただけます。

短期間のカジノ排除

1週間以内の短い期間を設定をご希望の場合は、ライブカスタマーサポートへ連絡いただきますと、その場でアカウントに制限を設定することができます。

ライブカスタマーサポートで設定可能な期限は以下になります:

1日(24時間)

2日間

3日間

5日間

7日間

長期間のカジノ排除

1週間以上の長期間カジノ排除を希望する場合は、アカウントに登録されているメールアドレスから[email protected] までご連絡下さい。

設定には通常のサイト全体のサービスを停止する自己排除と同様に2段階の手続きが必要になります。

お選びいただける期限は以下の通りです:

1か月

3か月

6か月

1年

無期限

もし、途中で手続きを取り消したくなった場合は、24時間のクーリングオフ期間終了後に送られる意思確認メールに取り止めたい旨を返信しますと手続きをキャンセルすることができます。

ただし、2通目の意思確認メールを受け取ってから24時間以内に返信がない場合は、カジノ排除制限は自動的に解除されますので、ご注意ください。

※重要なお知らせ

一旦、カジノ排除を設定されたら、指定した期間が終了するまで解除ができません。

カジノゲームを再びプレイしたい場合は、指定期間が終了し自動的に設定が解除されるのをお待ちください。

また、カジノ排除で無期限を設定された場合、設定を取消することはできず、今後カジノゲームをプレイすることはできません。

こちらの回答で解決しましたか?