スポーツベットを利用したいユーザーのための部分的な自己排除設定(カジノ自己排除)についてのご案内
カジノ自己排除は、カジノゲームのみ利用を制限する機能です。
スポーツベット以外にも出金や入金、チャットルームの使用、チップの送金などのサービスは通常通りご利用いただけます。
短期間のカジノ自己排除
1週間以内の短い期間を設定をご希望の場合は、ライブカスタマーサポートへ連絡いただきますと、その場でアカウントに制限を設定することができます。
ライブカスタマーサポートで設定可能な期限は以下になります:
1日(24時間)
2日間
3日間
5日間
7日間
長期間のカジノ自己排除
1週間以上の長期間カジノ自己排除を希望する場合は、アカウントに登録されているメールアドレスから[email protected] までご連絡下さい。
設定には通常の自己排除と同様に2段階の手続きが必要になります。
お選びいただける期限は以下の通りです:
1か月
6か月
1年
永久凍結
もし、途中で手続きを取り消したくなった場合は、24時間のクーリングオフ期間終了後に送られる意思確認メールに取り止めたい旨を返信しますと手続きをキャンセルすることができます。
ただし、2通目の意思確認メールを受け取ってから24時間以内に返信がない場合は、カジノ自己排除制限は自動的に解除されますので、ご注意ください。
※重要なお知らせ
一旦、カジノ自己排除を設定されたら、指定した期間が終了するまで解除ができません。
カジノゲームを再びプレイしたい場合は、指定期間が終了し自動的に設定が解除されるのを待つ必要があります。
また、カジノ自己排除で永久凍結を設定された場合、設定を取消することはできず、今後カジノゲームをプレイすることはできません。