Jeśli gra się zawiesi, zostaniesz wylogowany lub wyjdziesz podczas trwania jednej z funkcji lub zakupu bonusu, wykonaj poniższe kroki, aby bezpiecznie wznowić grę:
Wejdź ponownie do gry z tą samą parą walutową, której używałeś wcześniej (np. BTC-USD). Powinno to przywrócić Twoją aktywną sesję i umożliwić kontynuowanie funkcji lub zakupu bonusu.
Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, a następnie zaloguj się ponownie.
Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innej przeglądarki lub urządzenia.
Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do funkcji lub zakupu bonusu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pomocą czatu na żywo.
Nie martw się, funkcje i bonusy, które zostały przerwane, nie przepadają. Jeśli nie uzyskasz do nich dostępu w ciągu kilku dni, gra zostanie automatycznie rozliczona, a bonusy zostaną rozegrane w Twojej nieobecności.
Potrzebujesz pomocy? Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszych wyjaśnień, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań.