Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjePłatnościWaluta lokalnaDepozyty
Wpłaty przelewem bankowym - czas przetwarzania i rozwiązywanie problemów
Wpłaty przelewem bankowym - czas przetwarzania i rozwiązywanie problemów
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czas przetwarzania:

Do 24 godzin

Rozwiązywanie problemów:

Jeśli nie otrzymałeś swojego depozytu po 24 godzinach, sprawdź poniższe informacje:

Problem

Rozwiązanie

Nie otrzymałeś wpłaty na swoje konto po 24 godzinach

Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Stake, przesyłając dowód wpłaty.

Użyłeś konta osoby trzeciej do dokonania wpłaty i nie otrzymałeś jej po 24 godzinach

Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Stake, przesyłając dowód wpłaty.

Dowód wykonania wpłaty:

Upewnij się, że dowód wpłaty zawiera następujące informacje:

  • Data transakcji

  • Numer referencyjny

  • Szczegóły odbiorcy płatności

  • Całkowita kwota wpłaty

​Potrzebujesz pomocy? Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszych wyjaśnień, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?