К основному содержимому
Все коллекцииАккаунт
Самоисключение и закрытие аккаунта
Самоисключение и закрытие аккаунта

Как закрыть свою учетную запись

Обновлено больше недели назад

Самоисключение

Функция самоисключения позволяет приостановить доступ к аккаунту, если Вы столкнулись с риском развития проблем с азартными играми или Вам необходимо отдохнуть от азартных развлечений.

Stake предлагает следующие периоды исключения:

  • Шесть месяцев

  • Один год

  • Бессрочно

Если Вы выберете бессрочное исключение, Ваш аккаунт будет оставаться в режиме «только снятие средств» до тех пор, пока Вы не подадите заявку на его отмену. Минимальный срок бессрочного исключения составляет шесть месяцев с момента подачи заявки. По истечении шестимесячного срока Ваш аккаунт может быть рассмотрен на предмет возобновления игры при условии формального рассмотрения вопроса о возвращении к игре.

Чтобы начать процесс пересмотра, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте: [email protected].

Если у Вас возникнут вопросы или потребуются дополнительные разъяснения, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы готовы помочь Вам 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Нашли ответ на свой вопрос?