К основному содержимому
Все коллекцииКошелекКриптовалютаСнятия
Выведенные средства не поступили по назначению?
Выведенные средства не поступили по назначению?

Время обработки операций по выводу средств, возможные задержки и все, что Вам нужно знать об этом

Обновлено более 2 лет/г. назад

Многие из Вас задаются вопросом, почему выведенные средства до сих пор не поступили на указанный кошелек.

Неподтвержденные транзакции

Существуют несколько причин, из-за которых происходит задержка поступления выведенных средств по назначению, и одна из самых распространенных - это неподтвержденная транзакция.

Как Вы, наверное, знаете, каждая транзакция должна быть подтверждена, прежде чем средства будут зачислены на баланс по назначенному адресу.

Количество необходимых подтверждений различно для разных кошельков. Некоторые из них требуют всего 1 подтверждения, как например, по биткоину, а другие - от 3 и более.


Ручная обработка / Режим ожидания

Другая важная причина задержки в получении выведенных средств может быть связана с нашим сайтом.

Такая задержка может возникнуть из-за того, что сумма вывода очень большая и требует ручной обработки нашими администраторами.

Примечание: даже ручной вывод обрабатывается почти мгновенно, и Вам не о чем беспокоиться - просто наберитесь немного терпения.


Прочее

Задержки могут также происходить в случаях, когда Вы только разместили депозит и сразу выводите его без игры. Такая манипуляция называется “миксинг криптовалюты”, и больше информации о ней можно найти здесь.

Нашли ответ на свой вопрос?