Вы не можете войти в свою учетную запись, потому что забыли пароль, или потеряли доступ к своей электронной почте, или Ваш телефон сломался, и у Вас больше нет кода 2ФА? Для нас это не проблема. Мы здесь, чтобы Вам помочь!

"Я забыл свой пароль" - в случае, если проблема в забытом пароле, но вы привязали электронное письмо к своей учетной записи, вы можете легко восстановить пароль с помощью опции "Забыли пароль".

Вам просто нужно будет ввести адрес электронной почты, который Вы подтвердили в своей учетной записи, и в течение нескольких минут придет письмо для восстановления, и Вам просто нужно будет нажать на ссылку и установить новый пароль.

В случае, если Вы не можете этого сделать, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и мы будем помогать Вам в дальнейшем в этой переписке по электронной почте.

"Я потерял доступ к своей электронной почте". - Если, с другой стороны, Вы потеряли доступ к электронной почте, указанной в Вашей учетной записи, мы будем признательны Вам, если попытаетесь восстановить доступ к ней самостоятельно.

В случае, если Вы не можете этого сделать, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] с новой электронной почты на которую Вы бы хотели получить ссылку на свою учетную запись, и мы поможем Вам в дальнейшем.

"Я потерял свой код 2ФА". - В случае потери доступа к коду 2ФА, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, связанной с вашей учетной записью, по адресу [email protected] и мы начнем процедуру восстановления 2ФА.

В каждом из описанных выше случаев мы попросим Вас предоставить нам некоторую информацию, связанную с этой учетной записью, и, если все в порядке, Вы сможете снова получить доступ к своей учетной записи в течение 48 часов.