Если вы потеряли доступ к своей двухфакторной аутентификации (2ФА), пожалуйста, напишите нам на [email protected] с адреса, привязанного к вашему аккаунту. Далее мы инициируем процесс восстановления 2ФА.
Для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, мы попросим вас предоставить некоторые данные, относящиеся к нему. В случае успешной проверки и подтверждения предоставленной информации вы снова получите доступ к своему аккаунту в течение 48 часов.
Нужна помощь? Если у вас есть вопросы или вам требуется дополнительное разъяснение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам справиться с любой возникшей ситуацией.