Evolution Gaming
Evolution Gaming имеет онлайн-поддержку через чат, в котором можно сообщить об ошибках или спорных моментах по их играм.
Для доступа к службе поддержки онлайн кликните на иконке с наушниками в лобби или в интерфейсе игры.
Объясните проблему агенту. Если он направит вас в службу поддержки Stake, то запросите номер заявки (Case ID) и предоставьте его нашему менеджеру для разрешения ситуации.
Pragmatic Play Live
Pragmatic Play Live предлагает круглосуточную онлайн-поддержку через чат для ответов на вопросы и решения проблем пользователей.
Для контакта со службой поддержки кликните на иконке с наушниками в правом верхнем углу игрового окна.
Объясните, в чем проблема, указав необходимую
информацию, и дайте время агенту для ответа. Он окажет вам содействие в разрешении ситуации.
Другие провайдеры
При возникновении технических вопросов в отношении игр прочих провайдеров на нашей платформе запишите следующие данные:
время;
игра;
валютная пара;
идентификатор ставки (Bet ID), если возможно.
Немедленно обратитесь в нашу службу поддержки или отправьте сообщение по адресу [email protected].
Нужна помощь? Если у вас есть вопросы или вам требуется дополнительное разъяснение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам справиться с любой возникшей ситуацией.