Для совершения своего первого вывода вам необходимо пройти процедуру “Знай своего клиента” (KYC), то есть, верификацию 2-го уровня.
Еще до вывода с использованием определенного метода платежа, вы наверняка сделали депозит тем же методом, который может послужить и для последующих успешных выводов.
Пожалуйста, следуйте данной пошаговой инструкции для вывода канадских долларов через банковский перевод:
1. Загрузите документ, подтверждающий вашу личность, для прохождения верификации 2-го уровня
Это должен быть один из следующих документов:
загранпаспорт
национальное удостоверение личности (обе стороны)
водительские права (обе стороны)
2. Введите сумму для вывода в кошельке и кликните на кнопке “Вывод”.
Вы будете перенаправлены на сторонний сервис, который позволит вам сделать вывод в выбранной фиатной валюте.
3. Найдите сообщение, отправленное вам на почтовый ящик после того, как вы инициировали вывод.
Его название должно быть похожим на это:
"INTERAC e-Transfer: Payper Inc. has sent you money - Message: *******"
4. Выберите свой банк в этом сообщении.
5. Войдите в свой банковский аккаунт, если вы не были перенаправлены на него автоматически.
6. Далее вы получите второе сообщение по электронной почте.
Введите секретный ответ, который находится в сообщении, в начале которого говорится:
"Here is some important information about yourincoming Interac e-Transfer (SECRET ANSWER)."
7. Средства будут зачислены на ваш банковский счет.
Совет: если вы не можете найти эти сообщения, задайте поиск по предоставленным фразам, в результате которого будет также проверена и папка со спамом / нежелательной почтой.
Примечание: транзакции Interac осуществляются в срок до 3 рабочих дней. Обычно они проводятся намного быстрее, но в некоторых ситуациях может потребоваться до 3 рабочих дней без учета выходных и праздников.
Для получения дополнительной информации о депозитах и выводах средств в CAD читайте наше полное руководство на Stake.com.
Нужна помощь? Если у вас есть вопросы или вам требуется дополнительное разъяснение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам справиться с любой возникшей ситуацией.