ระยะเวลาในการประมวลผล | สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง |
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
หากคุณยังไม่ได้รับยอดเงินฝากหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง โปรดตรวจสอบตามหัวข้อดังต่อไปนี้
ปัญหาที่พบ | สิ่งที่ต้องปฏิบัติ |
บัญชีของคุณยังไม่ได้รับยอดเงินฝากหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง | โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ Stake พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน |
คุณใช้บัญชีบริการภายนอกในการฝากเงิน และยังไม่ได้รับยอดเงินหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง | โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ Stake พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน |
หลักฐานการชำระเงิน
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักฐานการชำระเงินมีข้อมูลต่าง ๆ ครบถ้วนดังต่อไปนี้
วันที่ทำรายการธุรกรรม
หมายเลขอ้างอิงรายการ
รายละเอียดบัญชีผู้รับเงิน
ยอดเงินฝากรวมทั้งหมด
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม แจ้งทีมงานสนับสนุนลูกค้าของเราได้ทันที เราพร้อมที่จะดูแลและตอบทุกคำถามของคุณ