ข้อความ "ระบบชำระเงินไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว" หมายความว่าอย่างไร

หากมีข้อความ "ระบบชำระเงินไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว" (Payments Temporarily Unavailable) แสดงขึ้นมาบนหน้าจอของคุณ อาจเป็นผลมาจากแพลตฟอร์มของเรายังไม่รองรับการใช้งานสกุลเงินท้องถิ่นในประเทศที่คุณพำนักอยู่

ด้านล่างนี้คือภาพตัวอย่างข้อความเพื่อใช้ในการอ้างอิง

เราเข้าใจดีว่าการได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและไม่สะดุดนั้นสำคัญกับคุณมากขนาดไหน และเราพร้อมที่จะช่วยคุณหาทางเลือกอื่นที่เหมาะสมในการใช้งาน ดังนี้
​

การที่ระบบไม่สามารถให้บริการธุรกรรมด้วยสกุลเงินท้องถิ่นในประเทศของคุณได้นั้น เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายรวมถึงข้อจำกัดอื่น ๆ ซึ่งแตกต่างกันไปตามกฎหมายของแต่ละภูมิภาค น่าเสียดายที่ปัจจัยดังกล่าวอยู่เหนือการควบคุมของเรา จึงทำให้เราไม่สามารถรองรับการทำธุรกรรมด้วยสกุลเงินท้องถิ่นในบางประเทศได้ ทั้งนี้ คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อสกุลเงินท้องถิ่นที่ระบบรองรับได้ในคู่มือของเรา

สิ่งสำคัญคือคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุประเทศที่คุณอาศัยอยู่ปัจจุบันอย่างถูกต้องในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีและการยืนยันตัวตนระดับที่ 1 ข้อมูลประเทศที่ถูกต้องมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการพิจารณาสิทธิ์ในการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ รวมถึงการใช้สกุลเงินท้องถิ่น คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนของคุณ หรือเข้าไปที่คู่มือข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน

​

เราเข้าใจดีว่าการไม่สามารถใช้งานสกุลเงินท้องถิ่นในประเทศของคุณอาจทำให้เกิดความไม่สะดวก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกใช้งานสกุลเงินคริปโตในการทำธุรกรรมแทนได้ จนกว่าสกุลเงินท้องถิ่นของคุณจะพร้อมเปิดให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา โดยสามารถตรวจสอบรายชื่อสกุลเงินคริปโตทั้งหมดที่ระบบรองรับได้ที่นี่

​