Bỏ qua đến nội dung chính
Tất cả bộ sưu tậpSòng bạcKhắc phục sự cố
Làm thế nào để báo cáo sự cố với nhà cung cấp thứ ba?
Làm thế nào để báo cáo sự cố với nhà cung cấp thứ ba?
Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Evolution Gaming

  • Cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp cho mọi lỗi hoặc tranh chấp trong các trò chơi của họ.

  • Để truy cập hỗ trợ trực tiếp, nhấp vào biểu tượng tai nghe trong lobby hoặc cửa sổ trò chuyện trong game.

  • Giải thích vấn đề với nhân viên hỗ trợ. Nếu họ yêu cầu bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Stake, hãy yêu cầu "Mã Trường Hợp" và cung cấp nó cho đội ngũ hỗ trợ để được giải quyết.

Pragmatic Play Live

  • Pragmatic Play Live cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7 để giải đáp thắc mắc và giải quyết các vấn đề của người dùng.

  • Để truy cập hỗ trợ trực tiếp, nhấp vào biểu tượng tai nghe ở góc trên bên phải màn hình game hoặc trong cửa sổ trò chuyện.

  • Giải thích vấn đề của bạn, bao gồm thông tin liên quan, và dành thời gian chờ phản hồi. Họ sẽ hỗ trợ giải quyết vấn đề.

Other providers

  • Đối với các lỗi kỹ thuật từ các nhà cung cấp khác trên nền tảng của chúng tôi, hãy ghi lại:

    • Thời gian

    • Trò chơi

    • Cặp tiền tệ

    • Mã Đặt Cược (nếu có thể)

  • Ngay lập tức bắt đầu cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoặc gửi email tới [email protected].

Bạn cần hỗ trợ? Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần giải thích thêm, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn với bất kỳ thắc mắc nào bạn có thể có.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?