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如果某个游戏被冻结该怎么办?
如果某个游戏被冻结该怎么办?
一周前更新

如果游戏突然冻结,您被踢出,或在红利购买过程中闪退,请按照以下步骤安全地恢复游戏:

  1. 使用您之前选择的相同货币对重新进入游戏(例如BTC-USD视图),重新激活当前会话后,您应该能够进行当前功能或奖励购买。

  2. 清除缓存和cookies,重新登录。

  3. 尝试其他浏览器或设备。

  4. 如果您仍然无法访问该功能或购买奖励,请通过实时支持聊天联系我们的客服支持团队寻求帮助。

请放心,已中断的功能和奖励不会丢失。如果您在几天内未访问,游戏将会自动结算,且奖金会在您下线期间继续发放

需要帮助?如果您有任何疑问或需要进一步说明,请随时联系我们的客户支持团队,我们会随时为您解答任何问题。

这是否解答了您的问题?