Wenn Sie aufgefordert wurden, Ihre Verifizierung der Stufe 2 abzuschließen, finden Sie hier einige häufig gestellte Fragen und Antworten, die Ihnen weiterhelfen:
1. Kann ich mein Guthaben auch dann auszahlen lassen, wenn ich die Verifizierung der Stufe 2 nicht abgeschlossen habe?
Sie können Ihre Crypto-Gelder jederzeit abheben, auch wenn Sie sich entscheiden, die Verifizierung der Stufe 2 nicht abzuschließen. Stake wird Ihr Geld niemals zurückhalten, und Auszahlungen sind immer verfügbar.
Wenn Sie jedoch eine Abhebung in Ihrer lokalen Währung vornehmen möchten, müssen Sie die Verifizierung der Stufe 2 abgeschlossen haben, bevor Sie Ihre Gelder abheben können.
2. Was passiert, wenn ich die 3-Monats-Frist für die Verifizierung verpasse?
Wenn Sie die Verifizierung der Stufe 2 bis zum 31. Dezember 2024 nicht abgeschlossen haben, wird Ihr Konto in den Nur-Auszahlungsmodus versetzt. Das bedeutet, dass Sie keine Einzahlungen vornehmen oder Wetten platzieren können, aber Sie können weiterhin Auszahlungen vornehmen und Boni in Anspruch nehmen. Sobald Sie die Verifizierung der Stufe 2 abgeschlossen haben, können Sie wieder Einzahlungen vornehmen und Wetten platzieren.
3. Werden meine Boni beeinträchtigt, wenn ich die Verifizierung der Stufe 2 nicht abschließe?
Sie können weiterhin Boni beanspruchen, auch wenn Sie die Verifizierung der Stufe 2 innerhalb der dreimonatigen Frist nicht abschließen. Allerdings ermöglicht Ihnen der Abschluss der Verifizierung, in Zukunft größere Boni zu erhalten, die auf Ihrem VIP-Level basieren.
4. Was passiert mit meinem VIP-Fortschritt?
Leider können wir in Bezug auf den VIP-Fortschritt keine Ausnahmen machen. Wenn Sie jedoch Ihren Level-Up-Bonus vor dem 1. Januar erreichen, müssen Sie keine weiteren Anforderungen erfüllen, um diesen zu erhalten.
5. Was passiert, wenn ich ein Affiliate bin?
Affiliates können weiterhin ihre Einnahmen abheben, aber sie können keine Wetten platzieren oder Einzahlungen vornehmen.
Für weitere Informationen zu akzeptierten Dokumenten für die Verifizierung der Stufe 2 klicken Sie hier.
Brauchen Sie Unterstützung? Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Anfragen zu helfen.