¿Estás intentando averiguar por qué no recibiste algunas de nuestras promociones por correo electrónico? Aquí te ofrecemos algunas explicaciones.
Ten en cuenta que el contenido de este artículo no está relacionado con las bonificaciones mensuales por correo electrónico.
¿Por qué no me lo enviaron?
En primer lugar, nuestro equipo de marketing envía numerosos correos electrónicos promocionales a nuestros jugadores, con diferentes criterios de elegibilidad. Es decisión de nuestro Equipo de Marketing el incluirte en dichas ofertas, y podría ser que simplemente no cumplieras algunos criterios. 😢
Otra razón podría ser que hayas cancelado la suscripción a nuestro newsletter en el pasado, por lo que no te llegan correos promocionales. Para solucionar este problema, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en vivo y lo comprobaremos. ✉️
Además, si te has autoexcluido, Stake no te enviará correos electrónicos promocionales mientras esa exclusión dure. En ningún caso interrumpiremos tu descanso del juego.
¿Qué puedo hacer para cambiar esto en el futuro?
Mantenerte algo activo te asegurará que te incluyamos en los correos electrónicos de bonificaciones mensuales. Por supuesto, debes controlar tu actividad y jugar de forma responsable.
En cuanto a otros correos electrónicos promocionales, lamentablemente no hay ningún consejo específico que podamos ofrecerte que pueda ayudarte a ser elegible para todos.
Ten en cuenta que estamos constantemente buscando ampliar nuestras ofertas e incluir nuevas e interesantes promociones, así que con el tiempo esperamos sorprenderte con algo interesante por parte de nuestro Equipo de Marketing. 🎉