¿Puedo retirar mis fondos mientras mi requisito de apuesta esté activo?
Para retirar sus fondos, debe completar el requisito de apuesta o utilizar todos los fondos en la moneda en la que recibió el bono junto con su depósito inicial.
No puede retirar sus fondos ni dar propina a los usuarios mientras tenga un requisito de apuesta activo.
¿Qué sucede si intento retirar fondos antes de completar el requisito de apuesta?
Su solicitud de retiro será rechazada automáticamente. Primero debes cumplir con los criterios de apuesta. Puedes comprobar tu progreso aquí.
¿Puedo depositar mientras tengo un requisito de apuesta activo?
Mientras puedes depositar fondos, se recomienda asegurarse de que el requisito de apuesta se cancele antes de realizar un nuevo depósito. Si deposita fondos mientras el requisito de apuesta está activo, el nuevo depósito se puede utilizar para completar el requisito de apuesta y se incluirá en el cálculo.
Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle 24 horas al día, 7 días a la semana.