Jos sinua on pyydetty suorittamaan tason 2 vahvistus, tässä on joitain yleisiä kysymyksiä ja vastauksia:
1. Voinko silti nostaa varojani, jos en suorita tason 2 vahvistusta?
Voit nostaa mitä tahansa kryptovaluuttavaroja, vaikka et suorittaisi tason 2 vahvistusta. Stake ei koskaan pidätä rahojasi ja kotiutukset ovat aina saatavilla.
Jos nostat paikallista valuuttaa, sinun on suoritettava tason 2 vahvistus varojen nostamiseksi.
2. Mitä tapahtuu, jos jätän vahvistamatta 3 kuukauden aikarajassa?
Jos et suorita tason 2 vahvistusta 31. joulukuuta 2024 mennessä, tilisi siirtyy vain nosto -tilaan. Tämä tarkoittaa, että et voi tallettaa tai asettaa vetoja, mutta voit silti nostaa varojasi ja lunastaa bonuksia. Heti kun suoritat tason 2 vahvistuksen, voit kuitenkin tallettaa ja asettaa panoksia uudelleen.
3. Vaikuttaako se bonuksiini, jos en suorita tason 2 vahvistusta?
Voit silti lunastaa bonuksia, vaikka et suorittaisi tason 2 vahvistusta kolmen kuukauden kuluessa. Vahvistuksen suorittaminen antaa sinulle kuitenkin mahdollisuuden käyttää suurempia bonuksia tulevaisuudessa, jotka on räätälöity VIP-tasosi mukaan.
4. Mitä VIP-kehitykselleni tapahtuu?
Valitettavasti emme voi tehdä poikkeuksia VIP-kehityksen suhteen. Jos kuitenkin saavutat tasobonuksesi ennen tammikuun 1. päivää, sinun ei tarvitse täyttää muita vaatimuksia saadaksesi sen.
5. Entä jos olen kumppani?
Kumppanit voivat silti nostaa tulonsa, mutta he eivät voi asettaa vetoja tai tallettaa.
Tarvitsetko apua? Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäselvityksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Autamme sinua kaikissa kysymyksissäsi.