Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatKasinoOngelmanratkaisu
Kuinka ilmoittaa ongelmista kolmannen osapuolen pelintarjoajien kanssa?
Kuinka ilmoittaa ongelmista kolmannen osapuolen pelintarjoajien kanssa?
Päivitetty yli viikko sitten

Evolution Gaming

  • Evolution Gaming tarjoaa live-chat tuen mahdollisiin virheisiin tai kiistaan ​​peleissään.

  • Pääset live-tukeen napsauttamalla kuulokkeiden kuvaketta aulassa tai pelin sisäisessä chat-ikkunassa.

  • Selitä asia edustajalle. Jos he ohjaavat sinut ottamaan yhteyttä Staken tukeen, pyydä "tapaustunnusta" ja toimita se tukitiimillemme ratkaisua varten.

Pragmatic Play Live

  • Pragmatic Play Live tarjoaa 24/7 live-chat tuen käyttäjien tiedusteluihin ja ongelmien ratkaisemiseen.

  • Pääset live-tukeen napsauttamalla kuulokkeiden kuvaketta pelin sisäisen näytön oikeassa yläkulmassa tai avoimessa chat-ikkunassa.

  • Selitä ongelmasi, mukaan lukien asiaankuuluvat tiedot, ja anna vastaukselle aikaa. He auttavat asian ratkaisemisessa.

Muut pelintarjoajat

  • Jos sinulla on teknisiä vikoja alustallamme olevien muiden pelintarjoajien kanssa, kirjaa muistiin:

    • Aika

    • Peli

    • Valuuttapari

    • Vedon tunnus (jos mahdollista)

  • Aloita heti keskustelu asiakastukitiimimme kanssa tai lähetä sähköpostia [email protected].

​Tarvitsetko apua? Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäselvityksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Autamme sinua kaikissa kysymyksissäsi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?