처리 시간 | 최대 24시간 |
문제 해결
24시간 후에도 입금이 되지 않은 경우, 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다:
문제 | 해결 방법 |
24시간이 지났는데도 계정에 입금이 되지 않은 경우 | 결제 증빙과 함께 당사 Stake 지원 팀에 문의 |
제3자 계정으로 입금했는데 24시간이 지나도 입금이 되지 않은 경우 | 결제 증빙과 함께 당사 Stake 지원 팀에 문의 |
결제 증빙
결제 증빙에는 다음 정보가 포함되어야 합니다:
거래 날짜
참조 번호
수취인 결제 정보
입금 총액
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