Przejdź do głównej zawartości

Samowykluczenie

Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

Narzędzie samowykluczenia pozwala zawiesić dostęp do konta, kiedy obawiasz się uzależnienia od hazardu lub potrzebujesz przerwy od stawiania zakładów.

Możesz aktywować samowykluczenie na następujące okresy:

  • 6 miesięcy

  • 1 rok

  • 2 lata

  • 3 lata

  • 4 lata

  • 5 lat

  • 10 lat

  • Czas nieokreślony

Samowykluczenie na czas nieokreślony będzie obowiązywać przez minimum 6 miesięcy od daty złożenia wniosku. Po upływie 6 miesięcy możesz ubiegać się o reaktywację konta. Wniosek o reaktywację zostanie rozpatrzony przez operatora.

Aby rozpocząć proces oceny wniosku o reaktywację, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: support@stake.com.

Aktywowanie samowykluczenia:

  • Krok 1. – kliknij „Zawnioskuj o samowykluczenie”.

  • Krok 2. – potwierdź okres obowiązywania samowykluczenia.

Okres sprecyzowany:

  • Twoje konto zostanie automatycznie reaktywowane po upływie tego okresu.

Brak aktywności podczas samowykluczenia:

  • Po aktywowaniu samowykluczenia i w trakcie jego obowiązywania nie będzie można wykonywać żadnych czynności na koncie.

​Potrzebujesz pomocy? Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszych wyjaśnień, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?