Całkowite usunięcie konta nie jest możliwe ze względu na zobowiązania prawne i obowiązek postępowania zgodnie z regulacjami. Nasze ramy prawne wymagają od nas przechowywania pewnych danych na potrzeby regulacyjne i w celu zachowania zgodności z przepisami, co uniemożliwia całkowite usunięcie informacji o koncie.
Oferujemy jednak możliwość zamknięcia konta. Po zamknięciu konto stanie się niedostępne, nie będzie można korzystać z żadnych usług na naszej platformie, a użytkownik zostanie usunięty ze wszystkich komunikacji marketingowych. Jeśli szukasz ograniczenia na określony czas lub bezterminowego wykluczenia, dostępne są również opcje Przerwa w grze oraz Samowykluczenie.
Aby uzyskać informacje na temat samoograniczenia, zapoznaj się z następującym artykułem: Samoograniczenie i zamknięcie konta.
Potrzebujesz pomocy? Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszych wyjaśnień, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań.