Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wypłat kryptowalut:
Niezatwierdzone transakcje
Każda transakcja musi zostać zatwierdzona, zanim środki zostaną zaksięgowane na docelowym adresie.
Liczba wymaganych potwierdzeń różni się w zależności od portfela, sieci oraz kryptowaluty. Niektóre portfele, jak Bitcoin, wymagają tylko jednego zatwierdzenia, podczas gdy inne mogą wymagać kilku.
Ręczne przetwarzanie/ oczekujące wypłaty
Opóźnienie w otrzymaniu środków może być spowodowane koniecznością ręcznego przetworzenia wypłaty po naszej stronie.
Wypłaty na większe kwoty mogą wymagać ręcznego przetworzenia przez naszych administratorów, co może skutkować tymczasowym wstrzymaniem transakcji.
Mieszanie monet
Jeśli wpłaciłeś środki i próbujesz je wypłacić bez obstawienia żadnych zakładów, wypłata zostanie uznana za nieważną. Takie działanie jest znane jako “mieszanie monet”, więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.
Potrzebujesz pomocy? Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszych wyjaśnień, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań.