Ir para conteúdo principal
Todas as coleçõesCassino
O que fazer se um jogo congelar.
O que fazer se um jogo congelar.

O jogo congelou ou expulsou você.

Atualizado há mais de 2 anos

Se um jogo congelar, expulsar você ou você simplesmente sair do jogo durante uma compra de bônus ou de algum outro recurso em nosso site, há algumas etapas simples que você deve seguir para continuar seu jogo com segurança.


A primeira coisa que deve fazer é voltar ao jogo com o mesmo tipo de moeda que foi usado anteriormente. (Por exemplo, visualização BTC-USD).

Ao entrar novamente no jogo com o mesmo tipo de moeda, sua sessão ativa deverá ser reativada e você poderá continuar a acessar seu recurso ou a compra de bônus.


Se você, no entanto, ainda não conseguir acessar o seu recurso ou a compra de bônus, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte através do chat ao vivo, e faremos todo o possível para ajudá-lo.


Os recursos e bônus interrompidos não são perdidos em nenhuma ocasião, portanto, se você não acessá-los nos próximos dias, o jogo será liquidado automaticamente e os bônus serão jogados na sua ausência.

Isto respondeu à sua pergunta?