Se a mensagem “Pagamentos Temporariamente Indisponíveis” tiver sido exibida para você, isso pode ser resultado do fato de a moeda local não ser compatível com a nossa plataforma em seu país.
Esta é a aparência da imagem para referência:
Entendemos o quanto é importante para você desfrutar de uma experiência de jogo tranquila e estamos aqui para ajudá-lo a encontrar alternativas adequadas:
Motivo da Limitação:
A indisponibilidade de transações em moeda local para seu país está relacionada a requisitos regulatórios e outras restrições que podem variar de acordo com a legislação de cada região. Infelizmente, isso está fora do nosso controle e é por isso que não podemos oferecer suporte a transações em moeda local para determinados países. Você pode ver nossa lista de moedas locais compatíveis em nosso guia.
Verificação de seu País no Nível 1:
É fundamental garantir que você tenha fornecido com precisão o país onde está localizado durante o processo de configuração da conta de Nível 1. Informações precisas sobre o país são essenciais para determinar a qualificação para determinados recursos, inclusive o uso de moedas locais. Saiba mais sobre a verificação de sua conta ou acesse nosso guia de requisitos de conta.
Entendemos que a indisponibilidade de transações em moeda local para seu país pode ser frustrante. No entanto, você pode usar as criptomoedas para realizar suas transações até que sua moeda esteja disponível em nossa plataforma. Veja a lista completa de criptomoedas compatíveis.
Precisa de Ajuda? Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter.