Para fazer sua primeira retirada, você precisa concluir a Verificação de Nível 2 do Know Your Customer (KYC) (Conheça Seu Cliente).
Antes de fazer uma retirada usando um método de pagamento específico, você deve ter feito um depósito usando o mesmo método antes de fazer retiradas bem-sucedidas.
Siga as etapas abaixo para saber como retirar por transferência bancária com Dólares Canadenses:
1. Faça upload de seu documento de identidade para a verificação KYC de Nível 2
Certifique-se de carregar um dos seguintes documentos:
Passaporte internacional
Documento de Identidade Nacional (ambos os lados)
Carteira de motorista (ambos os lados)
2. Digite o valor a ser retirado do saldo e clique em “Retirar”.
Você será direcionado a um serviço terceirizado que permitirá que você faça a retirada com a moeda fiduciária selecionada.
3. Encontre o e-mail enviado a você após iniciar a solicitação de retirada.
Localize o e-mail com um título semelhante a:
"Transferência eletrônica INTERAC: Payper Inc. lhe enviou dinheiro - Mensagem: *******"
4. Nesse e-mail, selecione seu banco.
5. Faça login em sua conta bancária se não for redirecionado automaticamente.
6. Você receberá um segundo e-mail.
Digite a Resposta Secreta que se encontra no e-mail intitulado:
“Aqui estão algumas informações importantes sobre sua transferência eletrônica Interac recebida (RESPOSTA SECRETA).”
7. Os fundos serão depositados em sua conta bancária.
Dica: Se não conseguir encontrar esses e-mails, digite o título na pesquisa para verificar sua caixa de entrada e também suas pastas de lixo eletrônico/spam.
Observação: as transações da Interac levam até 3 dias úteis. Normalmente, as transações são muito mais rápidas, mas, em alguns casos, podem levar até 3 dias úteis, sem incluir fins de semana e feriados.
Para obter mais informações sobre como depositar e retirar fundos em CAD, leia nosso guia completo no Stake.com.
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