Время поступления | до 24 часов |
Решение возможных проблем
Если вы не получили депозит в течение 24 часов, пожалуйста, выполните следующие действия.
Проблема | Что делать |
Депозит не поступил на ваш баланс в течение 24 часов | Свяжитесь со службой поддержки Stake и предоставьте подтверждение перевода |
Вы использовали чужой счет для отправки депозита, и вы не получили его в течение 24 часов | Свяжитесь со службой поддержки Stake и предоставьте подтверждение перевода |
Подтверждение перевода
Пожалуйста, подготовьте следующую информацию в качестве подтверждения перевода:
дата операции;
номер операции (референс);
реквизиты получателя;
общая сумма депозита.
Нужна помощь? Если у вас есть вопросы или вам требуется дополнительное разъяснение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам справиться с любой возникшей ситуацией.