К основному содержимому
Все коллекцииАккаунтОбщий раздел
Могу ли я удалить свою учетную запись?
Могу ли я удалить свою учетную запись?
Обновлено больше недели назад

В силу юридических и нормативных обязательств мы не можем полностью удалить аккаунт, однако мы понимаем, что личные обстоятельства могут измениться, что заставит Вас рассмотреть вопрос о закрытии аккаунта.

Наша правовая база требует, чтобы мы сохраняли определенные данные в целях соблюдения нормативных требований, и мы не можем полностью удалить информацию об аккаунте.

В качестве альтернативы мы предлагаем вариант самоисключения. Это позволит Вам навсегда ограничить доступ к своему аккаунту и гарантирует, что Вы больше не сможете пользоваться нашими услугами.

Если Вы хотите не использовать аккаунт Stake, самоисключение является наиболее эффективным вариантом. Эта мера соответствует как Вашему личному решению, так и нашим нормативным обязательствам.

Информацию о том, как самостоятельно исключить аккаунт, можно найти в соответствующей статье: Самоисключение и закрытие аккаунта.

Если у Вас возникнут вопросы или потребуются дополнительные разъяснения, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы работаем 24/7.

Нашли ответ на свой вопрос?