Ürün Yasağı, hesabınız aktif kalmaya devam ederken Casino veya Spor Bahislerine erişimi engellemek anlamına gelir. Ürünü ve yasağın ne kadar süreceğini kendiniz belirlersiniz.
Bu kısıtlamanın yalnızca oynayabileceğiniz oyunları belirlediğini ve hesabınıza başka bir açıdan etki etmediğini bilmek önemlidir. Para yatırma, para çekme, sohbet odasında görüşmeler yapma, bonus alma ve hesabınızla ilgili diğer aktiviteleri her zamanki gibi devam ettirebilirsiniz.
Casino Yasağı
Tüm casino oyunlarına erişiminiz kısıtlanır. Ancak Stake Poker ve Spor Bahisleri Platformlarımıza erişmeye devam edersiniz.
Spor Bahisleri Yasağı
Spor bahislerine erişiminiz kısıtlanır, ancak tüm casino oyunlarına ve Stake Poker oyununa erişmeye devam edersiniz.
Ürün yasakları nasıl koyulur?
Sorumlu Oyun > Gönüllü Oyun Yasağı bölümüne gidin
Gönüllü Ürün Yasağı Talebi seçeneğini seçin
Casino veya Spor Bahisleri seçeneklerini seçin
Süreyi belirleyin ve Devam üzerine basın
Yasağınız derhal devreye girer ve destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekmez.
Aşağıdaki sürelerden birini seçebilirsiniz:
24 saat
7 gün
30 gün
90 gün
Süresiz
Süreli yasakların devreye alındıktan sonra geri çekilemeyeceğini unutmayın. Ürüne tekrar ulaşmak isterseniz, sürenin kendi kendine dolmasını beklemeniz gerekecektir.
Süresiz oyun yasağı uyguladıktan sonra, kayıtlı e-posta hesabınızdan support@stake.com adresine oyuna dönme talebi gönderebilirsiniz. Bu, manuel incelemeye tabidir. Eğer bir talebiniz reddedildiyse, yeni bir tane göndermeden önce bir süre beklemeniz gerekebilir.
Daha önceden daha uzun süre seçenekleri mevcuttur. Mevcut yasağınızın sona ermesine 90 günden daha fazla varsa, aynı e-posta adresini kullanarak oyuna dönmeyi talep edebilirsiniz.
Stake Poker için gönüllü oyun yasağı mı istiyorsunuz?
Poker Ürün Yasağı aracına dahil değildir. Bunu nasıl talep edeceğinizi öğrenmek için Poker Yasağı bölümüne bakın.
Ürün Yasağı ve Gönüllü Oyun Yasağı
Ürün yasağı sadece bir ürünü kısıtlarken hesabınızın geri kalanına erişim devam eder. Gönülü oyun yasağı ise tüm hesabınıza erişimi engeller.
Yardım Mı Gerekiyor? Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla açıklama gerekiyorsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin. Her türlü sorunuzla ilgili yardımcı olmaya hazırız.