Moonpay üzerinden yapılan işlemlerin kimliğini (TxID) bulmak için aşağıdaki adımları izleyiniz:
Moonpay tarafından gönderilen e-posta onayı:
Moonpay kullanarak kripto para satın aldıysanız, işlem ayrıntılarınızı size e-posta yoluyla göndermelerini beklemeniz gerekecektir.
Gönderilecek e-posta işlem bilgilerini ve işlemin güncel durumunu içerecektir.
İşlem durumunun beklemede olarak görüntülenmesi:
Eğer işlem durumu "beklemede" olarak görüntüleniyorsa, telaşlanmanıza gerek yoktur. Bu sadece işlemin henüz Stake platformuna gönderilmediği anlamına gelir.
İşlemin onaylanması:
İşlem onaylandıktan sonra MoonPay, kendilerinden aldığınız e-postadaki işlem durumunu güncelleyecektir.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü sorunuzda size yardımcı olmak için buradayız.