Bỏ qua đến nội dung chính

Tôi có thể xóa tài khoản của mình không?

Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Việc xóa hoàn toàn tài khoản không thể thực hiện được do các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ. Chúng tôi hiểu rằng hoàn cảnh cá nhân có thể thay đổi, khiến bạn muốn đóng tài khoản. Khuôn khổ pháp lý của chúng tôi yêu cầu phải lưu giữ một số dữ liệu để phục vụ mục đích quy định và tuân thủ, điều này ngăn chặn việc xóa hoàn toàn thông tin tài khoản.

Tuy nhiên, chúng tôi cũng cung cấp tùy chọn đóng tài khoản. Sau khi tài khoản của bạn được đóng, tài khoản sẽ không thể truy cập, bạn sẽ không còn sử dụng được bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi và sẽ được xóa khỏi tất cả các thông tin tiếp thị. Nếu bạn đang tìm kiếm một khoảng thời gian hạn chế cụ thể hoặc loại trừ vô thời hạn, các tùy chọn Break-In-Play và Tự loại trừ cũng sẵn sàng cho bạn.

Để biết thông tin về cách Tự Loại Trừ, vui lòng kiểm tra bài viết liên quan: Tự Loại Trừ và Đóng Tài Khoản.

Bạn cần hỗ trợ? Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần giải thích thêm, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn với bất kỳ thắc mắc nào bạn có thể có.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?