إن أداة الاستبعاد الذاتي تُتيح لك تعليق الوصول إلى حسابك إذا كنت معرض لخطر الإصابة بمشكلة تتعلق بالمقامرة أو كُنت بحاجة إلى استراحة من أنشطة المُقامرة.
يُقدم كازينو Stake فترات الاستبعاد التالية:
ستة أشهر
عام واحد
فترة غير مُحددة
إذا قُمت باختيار الاستبعاد غير مُحدد المُدة، فسيظل حسابك في وضع السحب فقط حتى تطلب إلغاءه فعليًا. الاستبعاد غير مُحدد المُدة لديه فترة لا تقل عن ستة أشهر من تاريخ تقديم الطلب. بعد مرور فترة الستة أشهر، يُمكن النظر في إعادة تنشيط حسابك، بعد الخضوع لمُراجعة رسمية للعودة إلى اللعب.
لبدء عملية المراجعة، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
هل أنت بحاجة للمُساعدة؟ إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى المزيد من التوضيحات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العُملاء الخاص بنا. نحن هنا لمُساعدتك في أي استفسارات قد تكون لديك.