على الرغم من أن الحذف الكامل للحساب غير ممكن بسبب الالتزامات القانونية والامتثالية، إلا أننا نتفهم أن الظروف الشخصية قد تتغير، مما يدفعك إلى التفكير في إغلاق حسابك. يتطلب إطارنا القانوني أن نحتفظ ببيانات مُعينة لأغراض تنظيمية وامتثالية، وذلك يمنع الحذف الكامل لمعلومات الحساب.
ومع ذلك، نحن نوفر خيار إغلاق الحساب. بمجرد إغلاق حسابك، سيصبح غير قابل للوصول، ولن تتمكن بعد ذلك من استخدام أي من خدمات منصتنا، كما ستتم إزالتك من جميع الاتصالات التسويقية. إذا كنت تبحث عن فترة تقييد محددة أو استبعاد غير محدد المدة، فإن خياري “الاستراحة من اللعب” و“الاستبعاد الذاتي” متاحان لك أيضًا.
للحصول على معلومات حول كيفية الاستبعاد الذاتي، برجاء مراجعة المقالة ذات الصلة: الاستبعاد الذاتي وإغلاق الحساب.
هل أنت بحاجة للمُساعدة؟ إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى المزيد من التوضيحات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العُملاء الخاص بنا. نحن هنا لمُساعدتك في أي استفسارات قد تكون لديك.