Stake bietet die Möglichkeit, Ihr Konto auf unbestimmte Zeit zu schließen. Eine Person kann sich aus verschiedenen Gründen für die Schließung ihres Kontos entscheiden, etwa weil sie am Glücksspiel kein Interesse mehr hat, oder aus anderen persönlichen Gründen, die nichts mit einem Glücksspielproblem zu tun haben.
Sie können Ihr Konto jetzt selbst schließen, direkt in Ihren Kontoeinstellungen, ohne den Support kontaktieren zu müssen.
So schließen Sie Ihr Konto
Gehen Sie in Ihren Kontoeinstellungen zu Verantwortungsvolles Spielen > Kontoschließung.
Wählen Sie den Grund für die Schließung Ihres Kontos aus und bestätigen Sie.
Ihr Konto wird sofort geschlossen.
Falls Sie diese Option nicht nutzen können oder möchten, dass unser Team Ihr Konto für Sie schließt, können Sie uns von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse aus eine E-Mail an accountclosure@stake.com senden.
Was nach der Schließung passiert
Ihr Konto wird gesperrt für Anmeldungen, den Erhalt von Boni und Werbematerial.
Falls Sie Ihr Konto in Zukunft reaktivieren möchten, beachten Sie, dass hierfür eine Bedenkzeit von 24 Stunden gilt. Um Ihr Konto zu reaktivieren, senden Sie bitte eine E-Mail an accountclosure@stake.com von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse aus.
Benötigen Sie Hilfe? Falls Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, zögern Sie nicht, unser Kundensupport-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen weiter.