La herramienta de autoexclusión te permite suspender el acceso a tu cuenta si crees que estás en riesgo de desarrollar un problema con el juego o si necesitas un descanso de las apuestas.
Stake ofrece el siguiente plazo de exclusión:
Indefinido
Para hacerlo, debes esperar al menos 6 meses. Luego de que se cumpla ese plazo, podrás optar a una reactivación de tu cuenta, luego de que se haga una revisión formal.
Para iniciar el proceso de revisión, contacta a nuestro equipo de soporte enviando un correo a support@stake.com.
Cómo activar la autoexclusión:
Paso 1: Ve a Stake Smart > Autoexclusión
Paso 2: Haz clic en “Solicitar autoexclusión”.
Paso 3: Confirma la autoexclusión.
Durante la autoexclusión:
Una vez aplicada la autoexclusión, no podrás hacer nada más que retirar con tu cuenta.
¿Necesitas ayuda? Si tienes más preguntas o quieres saber más, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos para asistirte y aclararte todas las dudas que tengas.