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¿Puedo borrar mi cuenta?
Actualizado esta semana

Aunque la eliminación completa de la cuenta no es posible debido a nuestras obligaciones legales, entendemos que bajo determinadas circunstancias consideres cerrar tu cuenta. Nuestro marco jurídico nos obliga a conservar algunos datos para cumplir con las normativas y regulaciones, lo que nos impide la eliminación completa de la información de la cuenta.

Como alternativa ofrecemos la opción de Auto-exclusión. Esta opción restringe el acceso a tu cuenta de manera indefinida y asegura que ya no podrás usar nuestros servicios.

Si quieres dejar de usar tu cuenta de Stake, la Auto-exclusión es la opción más efectiva a considerar. De esta forma nos ajustamos a tu decisión personal y, al mismo tiempo, a nuestras obligaciones legales.

Puedes obtener más información sobre cómo autoexcluirte en el siguiente artículo relacionado: Auto-exclusión y cierre de cuenta.

​¿Necesitas ayuda? Si tienes más preguntas o quieres saber más, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos para asistirte y aclararte todas las dudas que tengas.

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