Evolution Gaming
Evolution Gaming offre un support par chat en direct pour toute erreur ou litige dans leurs jeux.
Pour accéder au support en direct, cliquez sur l'icône du casque dans le hall ou dans la fenêtre de chat en jeu.
Expliquez le problème à l'agent. S'il vous dirige vers le support de Stake, demandez le "Case ID" et fournissez-le à notre équipe de support pour une résolution.
Pragmatic Play Live
Pragmatic Play Live offre un support par chat en direct 24/7 pour les demandes des utilisateurs et la résolution des problèmes.
Pour accéder au support en direct, cliquez sur l'icône du casque dans le coin supérieur droit de votre écran de jeu ou dans la fenêtre de chat ouverte.
Expliquez votre problème, en incluant les informations pertinentes, et laissez du temps pour une réponse. Ils vous aideront à résoudre le problème.
Autres fournisseurs
Pour les défaillances techniques avec d'autres fournisseurs sur notre plateforme, enregistrez les informations suivantes:
Heure
Jeu
Devise
ID du pari (si possible)
Démarrez immédiatement une conversation avec notre équipe de support client ou envoyez un e-mail à [email protected].
Besoin d’assistance? Si vous avez des questions ou avez besoin de plus de clarifications, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider avec toutes les demandes que vous pourriez avoir.