1. Siapkan dokumen identitas Anda: Pastikan dokumen identitas Anda bersih dari silau atau bayangan. Letakkan di permukaan yang datar agar tetap stabil selama proses selfie.
2. Posisikan diri Anda dan dokumen: Cari dan berdiri di latar belakang yang terang, sebaiknya dengan cahaya alami. Pegang dokumen identitas Anda dengan satu tangan, pastikan semua informasi yang relevan terlihat.
Lihat tips tambahan di bawah ini untuk memastikan Anda telah menyelesaikan semua persyaratan:
1. Hindari penggunaan lampu kilat karena dapat menimbulkan silau dan pantulan pada dokumen identitas.
2. Pegang kartu identitas Anda dengan satu tangan di samping wajah Anda tanpa menutupi wajah Anda dengan kartu identitas tersebut sehingga kami dapat melihat wajah dan kartu identitas Anda dengan jelas.
3. Pastikan untuk melihat ke depan kamera.
4. Hindari mengenakan aksesori apa pun (misalnya kacamata hitam, topi, ikat kepala, kacamata).
5. Jaga tangan Anda tetap stabil untuk mencegah gambar menjadi buram.
6. Dokumen tidak dalam posisi terbalik atau mirrored untuk menjaga teks dalam orientasi yang benar.
7. Foto harus memiliki resolusi yang tinggi dan berwarna.
Kami hanya menerima berkas dalam format gambar seperti JPG atau PNG. Kami tidak dapat menerima berkas zip terkompresi.
Butuh Bantuan? Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami siap membantu Anda dengan pertanyaan apa pun yang Anda miliki.