暗号通貨の引き出しに関するよくある質問:
未確認の取引
すべての取引は、送金先アドレスに入金される前に確認が必要です。
必要な確認回数はウォレットによって異なります。ビットコインのように1回の確認で済むものもあれば、複数の確認を必要とするウォレットもございます。
手動処理 / 保留中の手続き
お引き出しが保留になっている場合、ウェブサイト上で処理遅延が発生している可能性があります。
大口の引き出しについては、管理者による手動処理が必要となる場合があり、その結果一時的に保留状態になる場合がございます。
コインミキシング
入金後、賭けを行わずに資金を引き出そうとした場合、引き出しは無効となります。これはコインミキシングと呼ばれる行為であり、詳細についてはこちらよりご確認いただけます。
何かお困りでしょうか?ご質問や不明点がある場合は、ぜひカスタマーサポートチームまでお問い合わせくださいませ。どのようなお問い合わせにも全力でご対応いたします。